Juego responsable
El juego de azar es una forma de entretenimiento que, en algunos casos, puede transformarse en un problema. Esta página reúne información práctica, herramientas y derivaciones disponibles en la Provincia de Buenos Aires.
Línea gratuita nacional
Si vos o alguien cercano necesita orientación, llamá al 0800-666-6006. Es gratuita, confidencial y atendida por profesionales.
Programa de autoexclusión
El IPLyC PBA habilita el programa de autoexclusión voluntaria. Ingresando tu pedido, los operadores autorizados deben impedir la apertura de cuentas a tu nombre durante el plazo elegido. Es gratuito y reversible al vencer el plazo. Más información en autoexcluite.com.ar.
Señales de alarma
- Aumento del tiempo o del dinero destinado al juego.
- Necesidad de apostar montos cada vez mayores para sentir la misma intensidad.
- Mentiras u ocultamiento de la actividad de juego a personas cercanas.
- Pedidos de dinero prestado para seguir jugando o para pagar deudas de juego.
- Irritabilidad o malestar al intentar dejar de jugar.
- El juego como vía para escapar de problemas o estados de ánimo difíciles.
Herramientas que ofrecen los operadores
Los operadores autorizados deben ofrecer, dentro del panel del usuario, al menos los siguientes controles: límites de depósito, límites de pérdida, límites de tiempo de sesión, pausas temporales y autoexclusión definitiva. Si no encontrás alguna de estas opciones en tu cuenta, escribí a soporte y registrá el pedido.
Recomendaciones de uso
- Definí un presupuesto antes de jugar y no lo superés.
- No juegues para recuperar pérdidas.
- No juegues bajo el efecto del alcohol u otras sustancias.
- No juegues como respuesta a problemas económicos, laborales o emocionales.
- Hacé pausas regulares y evitá sesiones largas.
Marco legal
Ley provincial 15.131 (prevención y asistencia del juego compulsivo). Ley provincial 15.079 (juego online en PBA). Ley nacional 25.326 (datos personales). Ley nacional 27.346 (impuesto a apuestas online). Ley provincial 14.785 (publicidad de juegos de azar).